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Qu'est-ce que le "phishing" ou "usurpation de compte"?

Le "phishing" (ou "usurpation de compte") consiste à envoyer des emails frauduleux sous le nom d'une entreprise légitime, telle qu'une banque, dans le but d'obtenir des mots de passe et des identifiants. Ces emails vous demanderont généralement de mettre à jour ou de valider certaines informations dans votre compte en cliquant sur un lien qui vous redirigera vers une contrefaçon du site réel. Lorsque vous insérez votre mot de passe et identifiant, ces informations seront enregistrées et utilisées pour se connecter sur votre compte à des fins frauduleuses.

Comment les propriétaires et les vacanciers peuvent-ils être touchés par le phishing ?

Les demandes d'informations que vous recevez des vacanciers constituent une manne pour les fraudeurs. Si un fraudeur parvient à accéder à votre compte email ou à compte Abritel, ils auront également accès à vos demandes d'informations. Ainsi, le fraudeur pourra se servir de votre compte et de vos données pour demander et recevoir des sommes d'argent de vos vacanciers en se faisant passer pour vous.

Il existe deux types de phishing pour accéder à vos demandes d'informations :

Tentatives d'accès à votre compte email personnel

Nous avons récemment été informés de plusieurs tentatives de phishing où les fraudeurs ont envoyé des emails au nom de Gmail, et dans lesquels ils demandent aux utilisateurs de cliquer sur un lien qui les redirigera vers un faux site Gmail en vue de de répurérer leurs identifiant et mots de passe de connexion.

Tentative d'accès à votre compte sur un site où vous mettez en location votre hébergement

Bien qu'Abritel et les autres sites du groupe HomeAway aient renforcé la sécurité sur leur site, il est possible que les fraudeurs tentent d'accéder à votre compte en envoyant de faux emails de sites de locations de vacances sur lesquels vous publiez votre hébergement. Ces emails vous demanderont de cliquer sur un lien qui vous renverra vers un faux site internet, toujours en vue d'obtenir l'identifiant et le mot de passe que vous utilisez pour vous connecter sur votre vrai compte.

Comment se protéger contre le phishing ?

Malheureusement, ce type de fraude en ligne devient de plus en plus perfectionné, et il peut être difficile de déterminer si un site ou un email est frauduleux. Il existe cependant plusieurs moyens pour se protéger :

* Ne jamais cliquer sur les liens d'un email qui vous paraît suspect, surtout si l'email vous demande de mettre à jour ou de valider certaines informations sur votre compte,
* Si vous recevez un email au nom d'une société ou d'un fournisseur email que vous utilisez pour mettre votre hébergement en location, ne cliquez pas sur les liens et transférez l'email au Service Clients de la société concernée,
* Utilisez des logiciels anti-virus et pare-feu récents,
* Choisissez des mots de passe difficiles à deviner, avec un mélange de lettres et de chiffres. Ne divulguez jamais votre mot de passe,
* N'utilisez jamais les mêmes identifiants et mots de passe sur des comptes différents.
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